Es geht Ihnen auch so?

Kein "Rhetorik-SchnickSchnack" und nicht nur die Gründe aufzählen warum etwas nicht funktioniert. Sondern auf die Suche nach praxisnahen Lösungen für den eigenen Arbeitsalltag zu gehen, den Austausch mit anderen Menschen zu haben und dabei lernt man nie aus.

Sie denken daran sich und ihrer Firma etwas Gutes zu tun und dabei nicht stehen zu bleiben?

Herzlich Willkommen

auf meiner Homepage. Hier können Sie sich eine kleinen ersten Eindruck machen. Kontaktieren sie mich gerne per Mail oder einfach einen Anruf, ich freue mich über ein persönliches Gespräch um individuell alles weitere zu besprechen.

Lassen Sie uns gemeinsam nach Möglichkeiten und Lösungen suchen für sich und ihren Kundenservice. Denn positive Kommunikation interessiert und begleitet mich gefühlt schon mein ganzes Leben.

Zu meiner Person

Ich bin 46 Jahre alt, habe über 25 Jahre Erfahrung im Kundenservice von Vertrieb bis zur Beschwerdebearbeitung und bin seit 7 Jahren erfolgreich als selbständiger  Kommunikationstrainer und Business-Coach unterwegs. In meiner Freizeit engagiere ich mich gerne in verschiedenen Ehrenämtern, wo auch Kommunikation immer wieder ein wichtiger Baustein ist.

seit 2024

RW-Training UG (haftungsbeschränkt)

_________________

seit 2016
Kommunikationstrainer & Business-Coach
Selbständig mit RW-Training
__________________
2002 - 2015
Interner Trainer für Kommunikation und Produkt-/Systemschulungen
Angestellter bei Deutsche Telekom AG
__________________
1997 - 2002
Mitarbeiter im Vertrieb und Beschwerdebearbeitung
Angestellter bei Deutsche Telekom AG

__________________
1994 - 1997
Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation
Angestellter bei Deutsche Telekom AG